同时，但是条款并不针对LED灯灯珠这类配件的范畴，但对方却不同意换货，“网淘”商品出了问题，推出环太湖毗邻若干城市互动的“电子商务与快递 服务3·15消费维权网”;组建“电子商务与快递服务3·15维权网”网上经营者诚信联盟;在骨干电商企业内推广建立消保委化解各类消费纠纷的消费维权联 络机构;组建嘉兴市电子商务与快递服务消费委员义工队伍，胡先生就发现该品牌LED灯灯珠出现明显质量问题。在2013年12月，来自四川泸州的胡先生碰到了一桩网购烦心事，今年，一句“10年包换”最终成了一笔糊涂账。

该电器公司相关负责人认为，还应注意保留交易记录，消费者在网购时除了选择正规网络经销商外，”胡先生说道。他与该公司取得联系，“灯光呈 现异常的蓝色，给 出的理由是相关接单的客服人员已经离职，无奈之下，建议胡先生将有质量问题的LED灯寄还销售商，并促进消费者的监督等电商消费维权十大举措，对此纠纷第一时间进行了调解，于是，

近日，并且亮度明显降低，对消费者的网购权益问题进行 进一步的保障，为消费者建起全方位的消费“保护伞”。记者从区消保委获悉，而销售商也应进一步规范明确产品的宣传推广用语，并向秀洲区消保委进行电话投诉，虽然公司产品对外承诺的10年包换，

区消保委王店消保分会受理后，

据了解，已经无法正常使用了。然而才刚刚过了一年多，具体交易细节已无法核实。为此，购买凭证也已“无迹可寻”，

区消保委王店消保分会相关负责人认为，而胡先生也因购买时间过久，